Главная / Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Сделать заказ можно в телефонном режиме, запросом на электронную почту, через сайт или непосредственно в офисе компании.
Как оплатить заказ?
Если Вы делаете заказ на сайте, то либо можете сразу оплатить 100% от суммы заказа, либо выбрать оплату наличными. Тогда в течение двух недель после оформления заказа необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости заказа, а остальные 70% процентов оплатить при получении товара. Оплата наличными производится только в офисе компании.
Существует ли доставка?
Возможна платная доставка в пределах Санкт-Петербурга при заказе от 200 подарков.
Сертифицированы ли подарки?
Да, наши подарки сертифицированы. Вы можете запросить интересующие Вас документы у наших менеджеров.
Возможно ли внесение корректировок в заказ?
Возможно, исходя из наличия товара на складе.
Как получить подарки?
Всем клиентам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно знать номер своего заказа. Далее, физическим лицам необходимо просто назвать его менеджеру, и внести остатки оплаты, если в этом есть необходимость. Представителям юридических лиц необходимо иметь при себе доверенность или печать.
С какими фабриками Вы сотрудничаете?
Мы сотрудничаем с "Объединенными кондитерами", "Коммунарка", "Славянка", "Акконд", "Рахат", "АтАг", "Конти", "Конфил", "Сибирь", "Вологодская кондитерская фабрика", "Квартет".
Где можно получить товары?
Подарки можно получить по адресу ул. Лифляндская, 6 корп. 6, БЦ Интеграл, офис 102
Когда можно забрать подарки?
Желательно забирать подарки как можно ближе к Вашему мероприятию. Тогда подарки будут более свежими и будут храниться в правильных условиях. Обязательно озвучьте менеджеру желаемую дату самовывоза или доставки, чтобы мы успели подготовить подарки под Ваш заказ.
